Hollanda İş ve Gelir Kurumu (UWV), WIA Dosyalarında Hata Araştırması Yapacak

Hollanda İş ve Gelir Kurumu (UWV), WIA Dosyalarında Hata Araştırması Yapacak

Hollanda İş ve Gelir Kurumu (UWV), “Çalışma Kapasitesine Göre İş ve Gelir Yasası” (WIA) kapsamında yaklaşık 25.000 ila 50.000 dosyayı hatalara karşı manuel olarak inceleyeceğini duyurdu. Kurumun yaptığı açıklamaya göre, hatalı hesaplanan ödemelerin düzeltilmesi 2026 yazına kadar sürebilir.

WIA Nedir ve Neden Önemli?

WIA, bireylerin hastalık veya engellilik nedeniyle yaşadığı gelir kaybını telafi eden bir sigorta türüdür. Ancak, UWV’nin yaz döneminde yayımladığı bir rapor, bu kapsamda yapılan hesaplamalarda ciddi hataların olduğunu ortaya koydu. Örneğin, dosyaların yüzde 42’sinde ödeme süresi veya miktarıyla ilgili yanlışlıklar tespit edildi.

Kurum, hataların titizlikle düzeltileceğini belirtti. UWV Yönetim Kurulu Başkanı Maarten Camps, hatalı hesaplamalar nedeniyle vatandaşların belirsizlik yaşadığını kabul ederek, “Özellikle hak kaybı yaşayan kişilerle birebir çalışarak, bu sorunları çözeceğiz” dedi. UWV, 2024’ün başlarında bu kişilerle iletişime geçerek durumu netleştirmeyi planlıyor.

Hatalar Nasıl Düzeltilecek?

Eğer bir kişinin hak ettiği ödeme miktarının altında bir ödeme yapıldığı tespit edilirse, eksik miktar ödenecek. Ancak, fazladan ödeme almış olan kişilerin bu parayı geri ödemesi beklenmeyecek. UWV yetkilileri, “Hatalar kurumumuzun sorumluluğudur; bu nedenle vatandaşlar mağdur edilmemelidir” açıklamasında bulundu.

Hataların Kaynağı Ne?

UWV, 2020’den bu yana verilen yaklaşık 200.000 aktif WIA ödemesini inceledi. Hataların çoğunun günlük gelir hesaplamasında ve bireylerin hak kazandığı WIA türünün doğru belirlenmesinde olduğu ortaya çıktı. Kurum, sorunların karmaşık manuel hesaplama süreçlerinden kaynaklandığını ifade ederken, yazılım veya sistem hatası olmadığını savundu.

Bununla birlikte, bazı eleştirmenler bu açıklamayı sorguluyor. Özellikle, fiziksel uygunlukları analiz eden yazılımların ve diğer otomatik sistemlerin bu hatalarda payı olduğu öne sürülüyor. Ayrıca, UWV’nin süreçlerini adım adım açıklayan bir prosedür dokümanına sahip olmadığı da eleştirilerin odak noktası.

Yapay Zekâ Çözümü Mümkün Değil

UWV, hataların yapay zekâ yardımıyla kontrol edilmesinin mümkün olmadığını belirtse de, bu durum başka tartışmaları beraberinde getiriyor. Bazı uzmanlar, eksikliklerin yapay zekâ destekli analizlerle daha hızlı ve doğru bir şekilde çözülebileceğini savunuyor.

UWV’nin bu adımı, hatalı WIA ödemelerinden etkilenen binlerce kişi için önemli bir gelişme. Ancak, hataların kaynağı ve çözüm süreçleri üzerine yapılan eleştiriler, konunun uzun süre gündemde kalacağını gösteriyor. UWV’nin, hataların düzeltilmesi ve gelecekte benzer sorunların önlenmesi için alacağı önlemler, hem vatandaşlar hem de politikacılar tarafından yakından takip edilecek.